Allgemeine Lieferbedingungen Hollandfood.shop

Inhaltsverzeichnis: 

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen 

Artikel 2 - Identität des Unternehmers 

Artikel 3 - Anwendbarkeit 

Artikel 4 - Das Angebot 

Artikel 5 - Die Vereinbarung 

Artikel 6 - Widerrufsrecht 

Artikel 7 - Verpflichtungen des Kunden während der Bedenkzeit 

Artikel 8 - Ausübung des Rücktrittsrechts des Kunden und seiner Kosten 

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs 

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts 

Artikel 11 - Der Preis 

Artikel 12 - Konformität und zusätzliche Garantie 

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung 

Artikel 14 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung 

Artikel 15 - Zahlung 

Artikel 16 - Sicherheit, Datenverwaltung und Datenschutz 

Artikel 17 - Beschwerden 

Artikel 18 - Streitigkeiten, Gesetze und Verordnungen 

Artikel 19 - Rechte 

Artikel 20 - Höhere Gewalt 

  

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen 

In diesen Bedingungen gelten: 

1. Vereinbarung: Eine (zusätzliche) Vereinbarung, wonach der Kunde Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Gegenstände, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen von Hollandfood.shop oder von einem Dritten auf der Grundlage von geliefert werden eine Vereinbarung zwischen diesem Dritten und Hollandfood.shop; 
2. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb der der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
3. Kunde: die natürliche Person (Verbraucher) oder juristische Person (Firma), die einen Fernabsatzvertrag mit Hollandfood.shop abgeschlossen hat;
4. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen;
5. Tag: Kalender;
6. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden;
7. Laufzeitvertrag: eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt (Abonnement);
8. Dauerhafter Datenträger: Jedes Tool - einschließlich E-Mail -, das es dem Kunden oder Hollandfood.shop ermöglicht, Informationen, die persönlich an ihn / sie adressiert sind, auf eine Art und Weise zu speichern, die zukünftige Konsultationen oder die Verwendung in einem bestimmten Zeitraum sind abgestimmt auf den Zweck, für den die Informationen bestimmt sind, und der eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht; 
9. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Kunden, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
10. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkten, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen Kunden aus der Ferne anbietet;
11. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag (Bestellung mit Zahlungsverpflichtung), der zwischen Hollandfood.shop und dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags geschlossen wurde Es wird ausschließlich oder teilweise auf eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation zurückgegriffen. 
12. 12. Technik für die Fernkommunikation: bedeutet, dass eine Vereinbarung getroffen werden kann, ohne dass sich Kunde und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden müssen.

 Artikel 2 - Identität des Unternehmers 

         Hollandfood.shop (eingetragenes Warenzeichen) Rokade Payroll BV

         Spoorstraat 155 

         NL - 6591 GT GENNEP 

         Website: www.hollandfood.shop 

        Telefonnummer: + 31 485 551109 

         An Wochentagen in den Niederlanden von 9: 00 bis 17: 00 Stunden erreichbar 

         IHK: 56288972

        Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL852059255B01

 Artikel 3 - Anwendbarkeit 

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot (Angebot) von Hollandfood.shop und für jeden zwischen Hollandfood.shop und seinem Kunden geschlossenen Fernabsatzvertrag. 
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Diese Bedingungen können von jedem auf der Website von Hollandfood.shop eingesehen werden. Auf Wunsch des Kunden werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos per E-Mail verschickt.
3. Mit Abschluss des Vertrages erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut und erklärt sich damit einverstanden.
4. Hollandfood.shop erkennt elektronische Kommunikation an und lehnt seine Gültigkeit oder Rechtswirkung nicht ab, da die Kommunikation elektronisch ist. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Kunde dies auch an. 
5. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. In diesem Fall bleiben die Bestimmungen dieser Bedingungen, von denen nicht ausdrücklich abgewichen wurde, in vollem Umfang in Kraft.
6. Hollandfood.shop hat jederzeit das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Inhalt seiner Website (s) zu ändern, ohne seine Kunden persönlich zu informieren. Die nach Meinung von Hollandfood.shop wichtigen und / oder radikalen Veränderungen werden natürlich und angemessen zur Kenntnis genommen. 

Artikel 4 - Das Angebot 

1. Ein Angebot (auch: Angebot) ist eine spezielle Preis- und Konditionserklärung, die auf Wunsch des Kunden nach telefonischer und / oder schriftlicher Kontaktaufnahme erstellt wird. Das Angebot wird dem Kunden vor einer Vereinbarung zur Verfügung gestellt.
2. Wenn ein Angebot (Angebot) eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich im Angebot (Angebot) angegeben.
3. Das Angebot (das Angebot) enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit der Kunde das Angebot richtig einschätzen kann. Wenn Hollandfood.shop Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Es ist jedoch möglich, dass ein Hersteller / Lieferant die Verpackung eines Produkts geändert hat. Sobald Hollandfood.shop dies feststellt, wird das relevante Bild auf seinen Websites angepasst. 
4. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot von Hollandfood.shop binden Hollandfood.shop nicht. Dies ist der Fall, wenn der Kunde im Hinblick auf Angemessenheit und Fairness und allgemein anerkannte Ansichten hätte verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.  
5. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
6. Ein Angebot (Angebot) ist stets völlig unverbindlich, es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen.

Artikel 5 - Die Vereinbarung 

1. Die Vereinbarung kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 7 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots (Angebot) durch den Kunden und der Erfüllung der damit festgelegten Bedingungen oder durch Aufgeben einer Online-Bestellung mit Zahlungspflicht auf der Website zustande von Hollandfood.shop.
2. Die Bearbeitung und Versendung der Bestellung erfolgt nach Eingang und Bestätigung der Zahlung.
3. Jede Vereinbarung ist eine Einzelvereinbarung und ist von früheren Vereinbarungen, Regelungen und / oder Vereinbarungen getrennt. Für Nachbestellungen gelten die zuvor vereinbarten Preise und Konditionen nicht automatisch, es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen.
4. Die Verwaltung von Hollandfood.shop gilt vorbehaltlich gegenteiliger Nachweise als Nachweis der vom Kunden an Hollandfood.shop erteilten Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen von Hollandfood.shop. 
5. Wenn der Kunde das Angebot (Angebot) elektronisch angenommen oder eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung online aufgegeben hat, bestätigt Hollandfood.shop sofort den Eingang der Annahme des Angebots oder der Bestellung auf elektronischem Wege. Solange der Eingang der Annahme des Angebots oder der Online-Bestellung von Hollandfood.shop nicht bestätigt wurde, kann der Kunde den Vertrag auflösen. 
6. Hollandfood.shop ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung sicherzustellen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Hollandfood.shop ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen für die elektronische Zahlung. 
7. Hollandfood.shop kann sich innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Hollandfood.shop auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Hollandfood.shop berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder der Implementierung besondere Bedingungen beizufügen. Der Kunde wird per E-Mail darüber informiert. 
8. Hollandfood.shop kann entscheiden, zu warten, bis eine Bestellung mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit vollständig geliefert werden kann (siehe Artikel 13). Der Kunde wird per E-Mail informiert. 
9. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer auf den Websites von Hollandfood.shop binden Hollandfood.shop nicht. Dies ist der Fall, wenn der Kunde im Hinblick auf Angemessenheit und Fairness und allgemein anerkannte Ansichten hätte verstehen müssen, dass der Inhalt der Website (s) einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.  
10. Hollandfood.shop wird dem Kunden spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts folgende Informationen schriftlich oder auf eine solche Weise mitteilen, dass der Kunde auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden kann:  
11. die Besuchsadresse der Niederlassung Hollandfood.shop, an die sich der Kunde mit Beschwerden wenden kann; 
12. die Bedingungen, unter denen und auf welche Art und Weise der Kunde das Rücktrittsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Rücktrittsrechts;
13. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
14. den Preis einschließlich aller Steuern für die Ware, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte, gegebenenfalls die Lieferkosten sowie die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
15. die Voraussetzungen für die Vertragskündigung, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wird;
16. Wenn der Kunde ein Widerrufsrecht hat, das Musterformular für den Widerruf.
17. Im Falle eines Dauergeschäfts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Widerrufsrecht 

Für Produkte: 

1. Der Kunde kann eine Vereinbarung über den Kauf eines oder mehrerer Produkte während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen kündigen. Hollandfood.shop kann den Kunden nach dem Grund des Widerrufs fragen, verpflichtet diesen jedoch nicht, seine Gründe anzugeben.  
2. Die in Paragraph 1 genannte Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein zuvor vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder
3. wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Hollandfood.shop kann gemäß Artikel 5-Mitglied 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen warten, bis eine Bestellung mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit vollständig ausgeliefert werden kann. 
4. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Lieferung oder das letzte Teil erhalten hat;
5. in Vereinbarungen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden: 

3. Der Kunde kann einen Servicevertrag und einen Vertrag über die Lieferung von digitalem Inhalt, der nicht auf einem physischen Träger geliefert wurde, während 14-Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Hollandfood.shop kann den Kunden nach dem Grund des Widerrufs fragen, verpflichtet diesen jedoch nicht, seine Gründe anzugeben. 
4. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, der auf den Abschluss der Vereinbarung folgt.

Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, im Falle der Nichtbelehrung über das Widerrufsrecht: 

5. Wenn Hollandfood.shop dem Kunden nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Standardformular zum Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt hat, läuft die Widerrufsfrist zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen, gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels bestimmten Widerrufsfrist ab. 
6. Wenn Hollandfood.shop dem Kunden die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt hat, läuft die Bedenkungsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Kunde diese Informationen erhält. 

Artikel 7 - Verpflichtungen des Kunden während der Bedenkzeit 

1. Während der Bedenkzeit wird der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der für die Bestimmung der Art, Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist. Grundsätzlich gilt, dass der Kunde das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es in einem Geschäft tun würde.
2. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf eine Art und Weise der Handhabung des Produkts zurückzuführen ist, die über die in 1 erlaubte Weise hinausgeht.
3. Der Kunde haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn Hollandfood.shop ihm keine gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vor oder bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat. 
4. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nur dann tatsächlich nutzen, wenn die betreffende Ware in der Originalverpackung vollständig und unbeschädigt zurückgesandt wird.
5. Der Kunde muss dem Lieferanten im Falle eines Mangels oder eines fehlerhaften Produkts zunächst ein entsprechendes Angebot unterbreiten.

Artikel 8 - Ausübung des Rücktrittsrechts des Kunden und seiner Kosten 

1. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er dies Hollandfood.shop innerhalb der Widerrufsfrist über das Muster-Widerrufsformular (siehe Anhang I) oder auf andere eindeutige Weise melden. Im Falle einer unvollständigen oder unklaren Bereitstellung der angeforderten Informationen durch den Kunden wird Hollandfood.shop den Kunden um zusätzliche Informationen bitten. Bei dauerhaft unvollständigen oder unklaren Daten erlischt das Widerrufsrecht. 
2. Der Kunde gibt das Produkt so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, zurück oder übergibt es an einen (autorisierten Vertreter von) Hollandfood.shop. Dies ist nicht erforderlich, wenn Hollandfood.shop angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. In jedem Fall hat der Kunde die Rückgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet. 
3. Der Kunde sendet das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör zurück, sofern dies in dem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung angemessen ist und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Hollandfood.shop. 
4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Kunden.
5. Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6. Wenn der Kunde kündigt, nachdem er zuvor ausdrücklich darum gebeten hat, dass die Erbringung der Dienstleistung während der Bedenkzeit beginnt, schuldet der Kunde Hollandfood.shop einen Betrag, der proportional zu dem Teil der Verpflichtung ist, der von Hollandfood.shop zum Zeitpunkt der Erfüllung erfüllt wurde Widerruf im Vergleich zur vollständigen Einhaltung der Verpflichtung.  
7. Der Kunde trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn Hollandfood.shop dem Kunden die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Rücktrittsrecht, die Kostenerstattung bei Widerruf oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt hat oder  Der Kunde hat den Beginn der Ausführung des Dienstes während der Abkühlungsperiode nicht ausdrücklich beantragt.
8. Der Kunde trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, wenn: er / sie sich nicht ausdrücklich damit einverstanden erklärt hat, den Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist vor der Lieferung zu beginnen. ; er hat nicht zugestimmt, sein Widerrufsrecht mit Erlaubnis zu verlieren; oder Hollandfood.shop hat diese Erklärung des Kunden nicht bestätigt. 
9. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle Nebenabreden rechtlich aufgelöst.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs 

1. Wenn Hollandfood.shop die Rücktrittserklärung des Kunden elektronisch ermöglicht, wird er unverzüglich nach Erhalt dieser Benachrichtigung eine Empfangsbestätigung senden. 
2. Hollandfood.shop erstattet alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich eines anteiligen Teils aller von Hollandfood.shop für das zurückgegebene Produkt berechneten Versandkosten. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach vollständiger und unbeschädigter Rücksendung des Produkts durch Hollandfood.shop. 
3. Hollandfood.shop verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Kunden kostenfrei. 
4. Wenn der Kunde sich für eine teurere Zustellmethode als die billigste Standardlieferung entschieden hat, muss Hollandfood.shop die zusätzlichen Kosten für die teurere Zustellung nicht erstatten. 

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts 

Folgende Produkte und Dienstleistungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: 

1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterworfen ist, auf die Hollandfood.shop keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können; 
2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden. Unter einer öffentlichen Auktion wird eine Verkaufsmethode verstanden, bei der Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen von Hollandfood.shop dem Kunden angeboten werden, der persönlich anwesend ist oder die Gelegenheit erhält, unter der Leitung eines Auktionators persönlich an der Auktion teilzunehmen Der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen zu erwerben. 
3. Serviceverträge nach vollständiger Ausführung des Services, jedoch nur wenn:
4. die Ausführung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden begonnen; und
5. Der Kunde hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald Hollandfood.shop die Vereinbarung vollständig ausgeführt hat. 
6. Produkte, die nach Kundenspezifikationen hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die aufgrund einer individuellen Entscheidung oder Entscheidung des Kunden hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
7. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
8. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung zerbrochen wurde;
9. Produkte, die nach ihrer Lieferung naturgemäß unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;
10. Produkte, die nicht mehr vollständig und / oder beschädigt sind (nach vollständiger und unbeschädigter Lieferung).
11. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30-Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von den Schwankungen des Marktes abhängt, auf den Hollandfood.shop keinen Einfluss hat; 
12. Versiegelte Audio-, Video- und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
13. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnements dazu;
14. Die Lieferung digitaler Inhalte auf anderen als einem materiellen Datenträger, jedoch nur, wenn:
15. die Ausführung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Kunden begonnen; und
16. Der Kunde hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

Artikel 11 - Der Preis  

1. Der Gesamtbetrag einer Bestellung beinhaltet immer die Bearbeitung der Bestellung, Verpackungsmaterial und Versandkosten. Es muss zwischen den in einem Angebot genannten Preisen (Angebot) und den auf der Website genannten Preisen unterschieden werden.
2. Die auf der Website genannten Preise können steigen (zum Beispiel aufgrund der Preiserhöhung unseres Lieferanten) oder (zeitweise) sinken (zum Beispiel aufgrund von Maßnahmen). Online bestellte Produkte werden zu den aktuellen Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung geliefert.
3. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer (Angebot) werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
4. Während der im Angebot (Angebot) angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen reduziert, wenn zum Zeitpunkt der endgültigen Bestellung ein (vorübergehender) niedrigerer Preis für Online-Bestellungen gilt.
5. Im Gegensatz zu Absatz 1 kann Hollandfood.shop Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die Hollandfood.shop keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegebenen Preise Zielpreise sind, sind im Angebot (Angebot) angegeben. 
6. Der jeweils gültige Verkaufspreis der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen wird von Hollandfood.shop jederzeit eindeutig auf der Website angegeben. 
7. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
8. Preiserhöhungen von 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn Hollandfood.shop dies festgelegt hat und:  
9. sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder
10. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
11. Die Preise der im Angebot genannten Produkte oder Dienstleistungen (Angebot) und die auf der Website (s) angegebenen Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer (einschließlich der Angabe der Preise ohne Mehrwertsteuer).

Artikel 12 - Compliance-Vereinbarung und (zusätzliche) Garantie 

1. Hollandfood.shop garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot oder auf der Website angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und dem Datum des Vertragsabschlusses entsprechen bestehende gesetzliche Bestimmungen und / oder behördliche Vorschriften. Wenn vereinbart, garantiert Hollandfood.shop auch, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist. 
2. Hollandfood.shop macht in seinem Angebot (Angebot) deutlich, ob es eine Garantie gibt, welche Bedingungen gelten und wer die Garantie gibt. 
3. Eine zusätzliche Garantie von Hollandfood.shop, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Kunde aufgrund der Vereinbarung gegen Hollandfood.shop geltend machen kann, wenn Hollandfood.shop seinen Teil von Hollandfood.shop nicht erfüllt hat die Vereinbarung. 
4. Unter einer zusätzlichen Garantie wird jede Verpflichtung von Hollandfood.shop, seinem Lieferanten, Importeur oder Hersteller verstanden, mit der er dem Kunden bestimmte Rechte oder Ansprüche überträgt, die über das hinausgehen, was im Falle der Nichterfüllung seines Teils des Vertrages gesetzlich vorgeschrieben ist. Vereinbarung.
5. Hollandfood.shop ist nicht dafür verantwortlich, Rückrufaktionen seines Lieferanten oder Herstellers mitzuteilen. Hollandfood.shop wird sich jedoch bemühen, diese Informationen so schnell wie möglich und so schnell wie möglich bekannt zu geben. 

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung 

1. Hollandfood.shop wird bei der Annahme und Durchführung von Produktbestellungen und bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen. 
2. Lieferort ist die Adresse, die der Kunde Hollandfood.shop mitgeteilt hat. 
3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt Hollandfood.shop die angenommenen Bestellungen umgehend (unverzüglich), spätestens jedoch innerhalb von 20 Arbeitstagen aus, sofern keine abweichende Lieferfrist vereinbart wurde. Für Online-Bestellungen gelten die auf unserer Website (s) angegebenen unverbindlichen Lieferzeiten. 
4. Hollandfood.shop sendet zusammen mit den physisch gelieferten Produkten und Dienstleistungen einen Lieferschein, eine Rechnung und ein Musterformular. 
5. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird ein gleichwertiges oder besseres Ersatzprodukt geliefert. Der Kunde wird per E-Mail informiert.
6. Wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Kunde dies spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Vertragsstrafe und ein Recht auf Erstattung oder Ermäßigung auf eine nachfolgende Bestellung oder eine andere Entschädigung zu kündigen.
7. Nach Auflösung gemäß vorigem Absatz erstattet Hollandfood.shop den Betrag, den der Kunde sofort gezahlt hat (innerhalb von maximal 30 Tagen nach Kündigung). 
8. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten liegt bei Hollandfood.shop bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden oder einen Vertreter des Kunden, der im Voraus benannt und Hollandfood.shop bekannt gegeben wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, und unter Beachtung des Absatzes 9 und 10. 
9. Der Versand zerbrechlicher (verderblicher und zerbrechlicher) Waren ist möglich, jedoch immer auf eigenes Risiko des Kunden. Die Verpackung kann während des Transports beschädigt werden, dies muss jedoch nicht immer den Inhalt beeinträchtigen. Unmittelbar nach Erhalt der Ware sollte der Kunde die Verpackung, den Inhalt, die Menge und die Qualität überprüfen. Abweichungen und / oder Mängel müssen Hollandfood.shop unverzüglich (innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung) per E-Mail an info@hollandfood.shop mit folgenden Informationen gemeldet werden: 
   1. a) Name des Kunden
   2. b) Die Bestellnummer
   3. c) die Rechnungsnummer
   4. d) Bestelldatum
   5. e) Datum, an dem das Paket eingegangen ist
   6. f) Die Lieferadresse
   7. g) Beschreibung des Produkts / der Produkte mit Abweichungen und / oder Mängeln
   8. h) Beschreibung der Abweichung und / oder des Mangels

Im Falle einer unvollständigen, unklaren oder verspäteten Lieferung der angeforderten Daten durch den Kunden ist keine Erstattung möglich. 

11. Wenn nach Ansicht von Hollandfood.shop eine Entschädigung für Abweichungen und / oder Defizite gerechtfertigt ist, hat der Kunde die Wahl zwischen Erstattung (Erstattung), Rabatt bei einer nächsten Bestellung oder einer anderen Entschädigung. 
12. Jedes Paket wird per Einschreiben versandt, so dass es versichert ist (gemäß den Bedingungen des Paketdienstes). Wird ein Paket nicht innerhalb einer angemessenen Frist zugestellt, wird mit dem Paketdienst eine Untersuchung eingeleitet. Wenn es den Anschein hat, dass das Paket verloren gegangen ist und der Paketdienst eine Entschädigung bezahlt, hat der Kunde ein Recht auf ein neues Paket oder eine Rückerstattung.
13. Hollandfood.shop kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Paketdienst oder den Zoll verursacht werden. 
14. Die Einfuhrbestimmungen sind von Land zu Land verschieden und können ständig geändert werden. Wenn ein Paket oder ein oder mehrere Artikel aufgrund von Zollbestimmungen an der Grenze abgelehnt werden, kann Hollandfood.shop hierfür nicht haftbar gemacht werden. 
15. Wenn der Kunde sich weigert, die Ware anzunehmen, oder in Bezug auf eine korrekte Lieferung nachlässig ist (zum Beispiel: falsche Adressierung), können zusätzliche Kosten anfallen (zum Beispiel: Lagerkosten). Diese möglichen Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
16. Wenn eine Situation wie 13 oder 15 eintritt, kann Hollandfood.shop in keiner Weise für den Verderb oder das Datum der Ware verantwortlich gemacht werden.  
17. Wenn ein Paket nach Ablehnung durch den Zoll in seiner Gesamtheit zurückgegeben wird und in gutem Zustand zurückgegeben wird, wird der Warenwert zurückerstattet, sofern die Ware nicht beschädigt wurde oder sich am Datum befindet. Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
18. Verwaltungsfehler werden so bald wie möglich behoben, spätestens jedoch innerhalb von maximal 30 Tagen nach Meldung.

Artikel 14 - Laufzeittransaktionen (Abonnements): Dauer, Stornierung und Verlängerung 

Kündigung: 

1. Der Kunde kann einen auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag jederzeit kündigen und die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen unter Beachtung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat betreffen.
2. Der Kunde kann einen für eine bestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag, der sich auf die reguläre Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
3. Der Kunde kann die in den vorhergehenden Abschnitten genannten Vereinbarungen treffen:

- jederzeit kündigen und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein; 

- mindestens so abzubrechen, wie sie von ihm eingegangen sind; 

- stornieren Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die Hollandfood.shop für sich selbst festgelegt hat. 

Verlängerung: 

4. Ein auf einen bestimmten Zeitraum abgeschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um eine feste Laufzeit verlängert oder verlängert werden.
5. Im Gegensatz zum vorigen Absatz kann ein Vertrag, der für eine bestimmte Zeit abgeschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Zustellung von Tages- und Wochenzeitungen und Magazinen erstreckt, stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, sofern der Kunde über diesen verlängerten Vertrag verfügt Das Ende der Verlängerung kann mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
6. Ein auf einen bestimmten Zeitraum abgeschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur unbefristet verlängert werden, wenn der Kunde jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt maximal drei Monate, wenn sich der Vertrag auf die reguläre, jedoch weniger als einmal im Monat erstreckt, die tägliche Übermittlung von Nachrichten, Wochenzeitungen und Zeitschriften.
7. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einführungsabonnements (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.

Dauer: 

8. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Kunde den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, der Zweckmäßigkeit und Fairness widersprechen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 15 - Zahlung 

1. Bei Online-Verkäufen über die Website (s) von Hollandfood.shop müssen die vom Kunden geschuldeten Beträge im Voraus online über den automatisierten Zahlungsvorgang oder per Banküberweisung bezahlt werden. 
2. Im Falle einer Vereinbarung, die auf einem vorherigen Angebot (Angebot) beruht, und soweit nichts anderes in der Vereinbarung oder zusätzlichen Bedingungen festgelegt ist, sind die vom Kunden geschuldeten Beträge im Voraus zu zahlen.
3. Wählt der Kunde die Zahlung per Bank, bleiben die vom Kunden bestellten Produkte nicht vorbehalten. Erst nach Eingang und Bestätigung des fälligen Betrags wird die Bestellung bearbeitet.
4. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Kunde keine Rechte an der Ausführung der Bestellung oder der Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.
5. Der Kunde ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den von ihm angegebenen oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich an Hollandfood.shop zu melden. 

Artikel 16 - Sicherheit, Datenverwaltung und Datenschutz 

1. Gemäß dem Gesetz zur persönlichen Registrierung werden keine Informationen ohne Erlaubnis an Dritte weitergegeben.
2. Hollandfood.shop trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Übermittlung personenbezogener Daten und Zahlungen zu gewährleisten. 
3. Die registrierten Kontodaten werden nur für die Übermittlung der Bestellung, die korrekte Abwicklung des Zahlungsverkehrs, für die Versendung von E-Mail und / oder E-Mail im Zusammenhang mit der Bestellung und für die Versendung von Newslettern verwendet, sofern sich der Kunde dafür registriert hat. Wenn der Kunde sein Geburtsdatum auf den Websites von Hollandfood.shop registriert hat (nicht erforderlich), kann der Kunde verwandte Mitteilungen oder Angebote erhalten. 
4. Der Kunde kann seine registrierten Kontodaten jederzeit auf der Website (s) von Hollandfood.shop einsehen und korrigieren. 
5. Registrierte Kunden können ihre Daten löschen, indem sie eine E-Mail an info@Hollandfood.shop mit dem Betreff „Aufforderung zum Löschen von Kontodaten“ senden.

Artikel 17 - Beschwerden 

1. Beschwerden können direkt per E-Mail oder über die Kontaktseite eingereicht werden. Nach Erhalt Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per Post. Beschwerden werden umgehend bearbeitet.
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen vollständig und eindeutig (gemäß den Bestimmungen des Artikels 13) bei Hollandfood.shop innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem der Kunde die Mängel festgestellt hat, eingereicht werden.
3. Bei Hollandfood.shop eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Hollandfood.shop innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Kunde eine detailliertere Antwort erwarten kann. 
4. Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich beigelegt werden, liegt eine Streitigkeit vor, die der Streitbeilegung unterliegt.

Artikel 18 - Streitigkeiten, Gesetze und Verordnungen 

1. Bei Vereinbarungen zwischen Hollandfood.shop und dem Kunden, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht. 
2. Hollandfood.shop hält sich an die niederländischen Gesetze und Vorschriften, unter besonderer Berücksichtigung der Verbrauchergesetze. 
3. Hollandfood.shop kennt die Bestimmungen der niederländischen Gesetze und Bestimmungen zum Verbraucherschutz. Der Anbieter ist verpflichtet, jegliches Verhalten zu unterlassen, das in irgendeiner Weise die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei allen Kontakten mit Verbrauchern verletzt oder verletzt. Diese gesetzlichen Bestimmungen betreffen im Wesentlichen die gesetzlichen Bestimmungen für den Kauf von Verbrauchern, allgemeine Geschäftsbedingungen, Produkthaftung, irreführende Werbung und Anweisungen aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch sowie die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre. 
4. Der niederländische Text dieser Allgemeinen Lieferbedingungen hat Vorrang vor Übersetzungen.

Artikel 19 - Rechte 

1. Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich Urheberrechte, Datenbank- und Markenrechte, liegen bei Hollandfood.shop und / oder seinen Lieferanten. 
2. Es ist nicht gestattet, das Konzept, die Struktur, das Layout, den Inhalt, die Bilder und das Design der Hollandfood.shop-Website (s) in irgendeiner Weise zu reproduzieren, zu speichern und / oder zu veröffentlichen. , es sei denn mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Hollandfood.shop. 
3. Wir freuen uns sehr über das Teilen (viasocial media) von Informationen auf unserer Website (s). 

Artikel 20 - Höhere Gewalt 

1. Bei höherer Gewalt seitens Hollandfood.shop hat Hollandfood.shop das Recht, die Erfüllung der Vereinbarung auszusetzen, solange diese Situation anhält, oder nach Wahl von Hollandfood.shop die Vereinbarung ganz oder teilweise aufzulösen. 
2. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet höhere Gewalt zusätzlich zu dem, was in Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, alle vorgesehenen oder unvorhergesehenen externen Ursachen, auf die Hollandfood.shop keinen Einfluss ausüben kann, die Hollandfood.shop jedoch daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen kommen. 
3. Höhere Gewalt gilt auch bei dauerhaften und nicht wiedergutzumachenden Mängeln der Lieferanten oder sonstiger Beziehungen von Hollandfood.shop.
4. Hollandfood.shop hat auch das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn die oben beschriebenen Umstände eintreten, nachdem Hollandfood.shop seiner Verpflichtung nachgekommen sein sollte. 
5. Wenn die höhere Gewalt länger als zwei Monate andauert, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen. 
6. Im Falle höherer Gewalt ist Hollandfood.shop nicht verpflichtet, dem Kunden etwaige Kosten oder Schäden zu ersetzen. 
7. Nach der Kündigung infolge höherer Gewalt erstattet Hollandfood.shop den Betrag, den der Kunde sofort gezahlt hat (innerhalb von maximal 30 Tagen nach der Kündigung). 

 

Also, 01 Februar 2017, GENNEP